Почему ноутбук отказывается подключаться к WI-FI

Содержание:

  1. В каких случаях ноутбук не видит WI-FI? Вероятные проблемы и способы их решения
  2. Ноутбук видит доступные сети WI-FI, но не может подключиться
  3. Как решить проблемы подключения ПК в WI-FI
  4. Windows не удалось подключиться к WI-FI
  5. При подключении к сети не совпадает ключ безопасности
  6. Параметры сети не соответствуют
  7. Некоторые методы, позволяющие установить связь
  8. Остались вопросы?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда ПК отказывается соединяться с сетью интернет. Данную проблему возможно решить самостоятельно, если выполнить правильную диагностику.

В каких случаях ноутбук не видит WI-FI? Вероятные проблемы и способы их решения

Диагностические мероприятия следует выполнять в тех случаях, когда компьютер не может подключиться к сети, сигнал часто пропадает или становится таким слабым, что пользоваться интернетом становится невозможно.

Это происходит по следующим причинам:

  • некорректная работа встроенной сетевой карты, которая установлена в ПК, либо маршрутизаторе;
  • повреждение кабеля или плохой контакт в конвекторах;
  • проблема у провайдера, которую могут решить только IT-специалисты;
  • неправильная настройка программного обеспечения, установленного на роутере или ноутбуке.

Важно помнить, что программные ошибки — не единственные причины, по которым могут быть проблемы с подключением. Настроив передающее и принимающее устройства, надо исключить поломки в компонентах ПК. Затем следует проверить целостность интернет-кабеля, проходящего внутри помещения и визуально осмотреть все разъемы и коннектор. Также надо протестировать плату беспроводного адаптера в компьютере и роутере.

Действия лучше выполнять в следующей последовательности:

  • Первым делом надо проверить наличие питания на маршрутизаторе. Если на нем горит световой индикатор, то электричество поступает. После его включения должны одновременно загореться несколько световых индикаторов, которые имеют способность изменять цвет. При нормальной работе они светятся синим цветом. При наличии проблем становятся красными. Необходимо проверить хорошо ли вставлен интернет-кабель в разъем роутера. Для этого его надо аккуратно вытащить и снова вставить. Должен появиться щелчок, что свидетельствует от том, что разъем находится в рабочем положении.
  • Другими причинами отсутствия соединения с сетью могут быть внешние проблемы: разрыв кабеля поставщика интернета, либо программный сбой на общедомовом оборудовании. За эти неисправности отвечает провайдер, однако прежде, чем его беспокоить надо проверить, есть ли интернет на других гаджетах. Найдите WI-FI с помощью планшета или телефона и попробуйте подключиться. Если на остальных устройствах доступ к сети есть, то проблема кроется в самом ноутбуке. Также обойдите соседей и спросите о наличие интернета у них. При отсутствии сети надо звонить провайдеру.
  • Для проверки роутера, ПК и целостности кабелей внутри дома понадобятся специальные измерительные приборы. При их отсутствии придется обратиться в сервисный центр. Перед тем, как вызвать мастера рекомендуется перезагрузить маршрутизатор и ноутбук. При программной ошибке перезагрузка помогает и доступ к интернету появляется. Если сеть по-прежнему отсутствует, то рекомендуется осмотреть патч-корд, который идет от общей коробки в подъезде. Надо оценить свой провод на предмет обрыва. Если обнаружены заломы или повреждена изоляция, то вероятно произошло замыкание жил между собой.
  • При визуальной целостности проводов их необходимо прозвонить с помощью тестера. Подойдет универсальный мультиметр. Важно помнить, что запрещается проверка кабеля, подсоединенного к сети, иначе прибор сгорит.
  • Чтобы проверить карту материнской платы ноутбука надо подключить ПК напрямую к интернету с помощью шнура PG-45. Для проверки модуля WI-FI следует создать точку доступа на смартфоне и подключиться к ней. Если ноутбук подключится, то с модулем все в порядке. Иногда адаптер бывает выключен программным способом. Чтобы его включить необходимо зайти в «диспетчер устройств» и включить его, кликнув по кнопке «включить/отключить». Также можно интерактивно перезагрузить роутер, что иногда помогает.
  • На большинстве современных ноутбуков можно быстро отключить и включить WI-FI, нажав комбинацию клавиши (Fn) с любой из цифр. Для каждого производителя цифра будет отличаться. Виртуальный значок беспроводной сети во всех моделях одинаковый и находится в левом нижнем углу экрана на панели задач. Он похож на перевернутую елочку. Если на нее нажать, то откроется большое меню, где можно включить, либо отключить беспроводную связь. Если вместо «елочки» виден значок планеты, то это значит, что WI-FI отсутствует. Необходимо на него нажать и в открывшемся меню активировать стрелочку, которая находится со значком WI-FI. Откроется список доступных точек интернета. Надо найти свою точку и подключиться. Возможно, придется ввести пароль, если ноутбук ранее его не запомнил.
  • Некоторые люди пользуются режимом «в самолете» и забывают его выключить. В нем автоматически отключаются беспроводные адаптеры, чтобы не создавать помех бортовым приборам самолета.
  • Иногда имя сети (SSID) видит все устройства, кроме ноутбука. Это является программной ошибкой. Ее можно решить, если изменить имя в ручном режиме.
  • Бывают случаи, когда в сетевых настройках случайно скрывают сетевой адаптер с помощью галочки «сделать скрытой». Чтобы это исправить надо переключится в обычный режим.

Важно! Уделите отдельное внимание коннектору. Внимательно осмотрите его. Провода должны быть хорошо обжаты без отсутствия люфтов и захлестов.

Ноутбук видит доступные сети WI-FI, но не может подключиться

Зачастую компьютер распознает различные сети. Однако из-за слабости сигнала или по другим причинам подключается. Это происходит по таким причинам:

  • неподдерживаемая версия драйверов;
  • перегрузка канала связи;
  • некорректные настройки сети;
  • неверно введен логин, либо пароль;
  • несоответствие частоты между ноутбуком и роутером;
  • физические помехи, слишком слабый сигнал или большое расстояние до модема;
  • неподдерживаемые версия драйверов.

Как решить проблемы подключения ПК в WI-FI

Из вышеописанного материала можно сделать вывод, что основной причиной проблем подключения WI-FI является неправильная настройка роутера, либо ноутбука. Эти проблемы легко решить самому. Помогут в этом уведомления, которые появляются на мониторе. Рассмотрим самые распространенные ошибки, выдаваемые операционной системой.

Windows не удалось подключиться к WI-FI

Многоквартирные дома страдают от перегрузки канала связи. По этой причине в роутерах выставлен автоматический режим подключение к наименее загруженному каналу. По умолчанию установлен статический канал. Из это следует, что в любое время рядом живущие люди смогут «засорять эфир», что негативно отразится на качестве интернета. В нашей стране большинство роутеров работают на частоте 2.4 ГГц, где можно использовать 13 каналов. При этом частота 5 ГГц остается свободной, хотя считается более современной. Если роутер поддерживает данную частоту, то это навсегда решит проблему помех от соседей.

Если в квартире находится телевизор с большим экраном, микроволновка или радио няня, то это негативно отражается на сети. Интернет будет доступным, но сеть становится слишком слабой, чтобы распространяться по всему помещению. В такой ситуации следует прибрести более мощный роутер. Бывают случаи, когда роутер вовсе не предназначен для работы на указанных частотах. В этих случая придется покупать совместимую технику. Если пользователь обновил систему, либо установил другую версию Windows, то это может стать проблемой. Не все роутеры поддерживают обновленное ПО, поэтому для восстановления работоспособности следует вернуться с старую версию или удалить обновления.

При подключении к сети не совпадает ключ безопасности

Если это произошло, то следует обратить внимание на раскладку на клавиатуры. Возможно, активирована клавиша Caps Lock, отвечающая за фиксацию прописных букв. Даже нарушения реестра одной буквы вызовет ошибку. Например «admin» и «Admin» — это два совершенно разных пароля. Забытый пароль всегда возможно узнать в «центре управления сетями и общим доступом», где в меню «управление беспроводными сетями» можно найти все сети, которые ранее подключались. Необходимо выбрать нужную сеть и в ее «свойствах» найти вкладку «безопасность». Там нужно поставить галочку напротив команды «отображение вводимых знаков». Запишите ключ, а затем поставьте галочку «ввести автоматически». Восстановить все данные возможно через техподдержку, правда информацию предоставят в течение пару дней, при этом запросят паспортные данные.

Параметры сети не соответствуют

Имя провайдера предназначено для идентификации. Оно хранится в операционной системе в папке Wireless Networks Manager. Благодаря этому ПК подключится к Wi-Fi, когда к сети есть доступ. Если имя меняется, то ноутбук соединяется с модемом, но интернет будет отсутствовать, поскольку имена не совпадает. Вопрос решается через «Центр управления сетями». Здесь надо найти вкладку «управление беспроводным соединением» и выбрать «соединиться со старым SSID. Далее надо удалить старое имя и создать новое подключение.

Некоторые методы, позволяющие установить связь

Перезагрузка роутера — чтобы выполнить быструю перезагрузку надо вытащить шнур из розетки и через минуту вставить его обратно. Он настроится в автоматическом режиме. Также можно его перезагрузить, если нажать на выпуклую кнопку сзади корпуса.

Установка и проверка сетевых драйверов — сброс драйверов происходит при нестабильном напряжении в сети, либо резком обесточивании. В этом случае надо зайти в «центр управления сетями» и запустить мастера диагностики сети. Он проверит все драйвера и при их повреждении установит новые.

Обновление настроек роутера — все настройки роутера можно безопасно сбросить. Сделать это можно двумя способами. Нажать кнопочку Reset в маленьком отверстии на тыльной стороне устройства, либо выполнить это через безопасный веб-интерфейс. Для нажатия кнопочки потребуется иголка или зубочистка. Кнопку надо удерживать некоторое время, пока роутер на начнет моргать индикаторами.

Если ваш роутер работает некорректно, то рекомендуем обратиться в компанию «Ленремонт». Наши мастера прибудут в день вызова, устранят неисправность и настроят устройство. После ремонта дадут ценные рекомендации по эксплуатации. Мы ремонтируем любые роутеры и выполняем работу качественно. Чтобы заказать ремонт обращайтесь по телефону 344-44-44.

Если у Вас остался вопрос, то...

Вы можете получить экспертную консультацию - полностью бесплатно! Или Вы можете оформить вызов проверенных мастеров на дом для бесплатной диагностики в Москве или в Санкт-Петербурге. Подробности по ссылке.

Получить консультацию с экспертом или вызвать мастера на ремонт ноутбука на дому в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Получить консультацию с экспертом или вызвать мастера на ремонт ноутбука на дому в Москве и Московской области